Contact us




    Opinie i korekty

    Jeśli zauważyłeś(-aś) błąd merytoryczny, nieaktualną informację lub niespójność w naszych materiałach o Librabet casino, daj nam znać. Cenimy zgłoszenia dotyczące: literówek i błędów językowych, błędnych danych (np. opis funkcji, zasad, wymagań), niejasnych sformułowań, brakujących źródeł lub kontekstu oraz sugestii, jak lepiej uporządkować treści dla graczy z Polski. W wiadomości opisz, czego dotyczy uwaga, podaj tytuł podstrony lub temat artykułu oraz, jeśli możesz, wklej fragment tekstu, który wymaga poprawy. Jeśli masz propozycję nowego tematu (np. słowniczek pojęć, poradnik odpowiedzialnej gry, wyjaśnienie mechanik bonusów), również chętnie ją rozważymy.

    Metody kontaktu

    Nie prosimy o przesyłanie danych wrażliwych (np. skanów dokumentów, danych płatniczych). Wystarczy opis problemu i kontekst dotyczący treści na librabetcasino.net.pl.

    Czasy odpowiedzi i granice komunikacji

    Odpowiadamy zwykle w ciągu 24–72 godzin w dni robocze. W okresach zwiększonej liczby wiadomości czas odpowiedzi może się wydłużyć, jednak każdą sprawę traktujemy po kolei. Jesteśmy serwisem informacyjnym o charakterze niekomercyjnym i nie świadczymy wsparcia hazardowego ani obsługi klienta operatora. Nie mamy dostępu do kont graczy, transakcji, wypłat, weryfikacji tożsamości, bonusów, limitów ani decyzji podejmowanych przez kasyno. W sprawach takich jak logowanie, depozyty, wypłaty, reklamacje, blokady konta czy odpowiedzialna gra należy kontaktować się bezpośrednio z obsługą właściwego operatora. Możemy natomiast wyjaśnić nasze treści, doprecyzować definicje i zaktualizować informacje, jeśli przedstawisz wiarygodne źródło lub uzasadnienie.